在现代城市生活中，物业管理已成为社区生活的重要组成部分。然而，随着住宅管理的复杂化，物业公司与业主之间的权利和义务关系也日益凸显出其重要性。本文将从法律角度探讨物业公司在其职责范围内所承担的义务以及业主在维护自身合法权益时应遵循的原则，同时通过分析实际案例来说明两者之间的关系。

一、物业公司及其职责

根据《中华人民共和国物权法》第七十九条规定：“建筑区划内的道路，属于业主共有，但属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。”由此，我们可以看到，物业公司作为受业主委托的管理机构，负责对共有部分进行管理和维护，以确保小区的安全、整洁和舒适的环境。

二、物业公司应承担哪些义务？

1. 服务义务：物业公司有义务按照合同约定的内容向业主提供相应的服务，包括清洁卫生、安全保卫、绿化养护等。如果物业公司未能履行这些基本的服务义务，可能会导致业主的生活质量下降，甚至引发安全隐患。
2. 通知义务：当发生可能影响业主利益的事项时（如维修计划、费用调整等），物业公司应当及时通知业主并征得他们的同意。未尽到这一义务可能导致纠纷的发生。
3. **
4. **
5. **
6. **
7. ** 三、业主的权利与义务
8. 业主作为不动产的所有者或使用者，享有以下主要权利：
9. 所有权：业主对其购买的房屋及相关土地使用权享有所有权。
10. 使用收益权：业主有权合理利用自己的房产，并从中获得收益，例如出租或经营商业活动。
11. 处分权：在遵守法律规定的情况下，业主有权出售、赠与或抵押自己的房产。
12. 参与决策权：业主可以通过参加业主大会行使表决权，决定重大事项，如选聘和解聘物业公司、制定和修改管理规约等。
13. 此外，业主还负有以下义务：
14. 缴纳物业费：业主应当按照约定向物业公司支付物业管理费用，这是维持小区正常运转的基本保障。
15. 遵守规定：业主应当遵守法律法规、管理规约和业主大会的决定，不得损害他人的合法权益。
16. 配合工作：在物业公司进行必要的检查、维修工作时，业主应当予以支持和配合。
17. 四、案例分析
18. 在某小区的物业管理中，物业公司因疏忽大意，没有及时清理积雪而导致一位老人滑倒受伤。法院判决物业公司承担赔偿责任，因为其在履行冬季除雪义务上存在过失。这个案例表明了物业公司因其职责未能得到有效履行而需承担法律责任的风险。
19. 另一个案例是关于业主私自改变房屋结构的纠纷。某业主为了扩大室内空间，擅自将承重墙拆除，给整个楼栋带来了严重的安全隐患。经过相关部门调查后，责令该业主恢复原状并处以罚款，同时也要求物业公司加强巡查监管以防止类似事件再次发生。此案强调了业主在行使自己权利的同时不能忽视了对建筑物整体安全的尊重和对他人权益的保护。
20. 五、结论
21. 在住宅管理过程中，物业公司肩负着重要的管理和服务职能，而业主则享有相应的不动产权利并承担一定的义务。双方应当本着诚实信用原则，依照法律规定和合同约定履行各自的责任。只有这样，才能实现和谐稳定的居住环境和管理秩序。