在现代社会中，物业管理服务直接关系到广大业主的生活质量和社会稳定。然而，由于种种原因，如物业公司不作为、乱收费、侵犯业主合法权益等，导致物业纠纷时有发生。面对此类情况，业主应当了解自己的权利和义务，并采取合适的维权策略和途径来维护自身的利益。以下将从多个方面探讨业主权益受损时的维权策略与途径：

一、熟悉法律法规 1. 《中华人民共和国物权法》：规定了业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 2. 《物业管理条例》：规范了物业管理活动，保障了业主在物业管理活动中的合法权益。 3. 《最高人民法院关于审理物业服务合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》：对物业服务合同的效力、履行及法律责任进行了详细解释。

二、收集证据材料 1. 在与物业公司产生纠纷时，业主应尽量保留所有涉及纠纷的证据，包括但不限于：缴费凭证、通知文件、照片或视频记录等。这些都可能成为日后维权的有效依据。 2. 如果条件允许，可以聘请专业律师进行调查取证工作，确保证据的完整性和准确性。

三、协商和解 1. 当出现纠纷时，业主可首先尝试与物业公司通过友好协商解决争议。双方可以在平等自愿的基础上达成协议，避免不必要的诉讼成本和时间消耗。 2. 业主可以通过业委会或者代表与物业公司沟通，表达诉求并寻求解决方案。如果物业公司拒绝协商或者协商不成，可以考虑下一步行动。

四、投诉举报 1. 如果物业公司存在违法违规行为，业主可以向当地住房城乡建设主管部门或者其他相关部门进行投诉举报。 2. 各级政府机关通常设有专门的投诉渠道，比如电话热线、网络平台等，方便居民反映问题。

五、申请调解 1. 如果协商无果且不愿意诉诸法院，业主可以选择申请调解的方式来解决纠纷。例如，可以请求居委会、街道办或者专业的第三方调解机构介入调解。 2. 调解具有灵活便捷的特点，有利于化解矛盾，实现双赢局面。

六、提起诉讼 1. 作为最后的手段，业主可以根据具体情况选择民事诉讼或者行政诉讼来维护自身权益。 2. 在提起诉讼请求前，需仔细评估胜诉的可能性以及可能的诉讼费用。同时，要准备好充分的法律依据和事实证据，以便在法庭上占据有利地位。

七、典型案例分析 1. A小区的业主因物业公司长期未尽管理职责，小区环境脏乱差，公共设施损坏严重等问题多次要求整改无果后，决定起诉物业公司并要求其赔偿损失。最终法院判决支持业主的诉讼请求，物业公司被责令限期整改并赔偿相应损失。 2. B小区的业主委员会发现物业公司私自挪用维修基金用于非紧急维修项目，遂向有关部门举报并提出解除物业服务合同的要求。经过调查核实，相关部门确认物业公司违规使用资金的事实，对其进行了相应的处罚，并协助业主委员会重新选聘新的物业公司。

综上所述，当业主权益受到侵害时，应当采取积极有效的措施来维护自己的合法权益。这既是对个人利益的捍卫，也是对社会公平正义的追求。通过合理运用法律知识和维权途径，相信每一位业主都能够享受到更加和谐美好的居住环境。